Как оформить и оплатить заказ
5 простых действий!
Покупка автозапчастей в интернет-магазине запчасти для иномарок DETALI.RU заключается в выполнении 5-ти простых действий:
- найти нужные запчасти
- "положить" их корзину
- оформить заказ
- оплатить заказ
- получить заказ
Как видите, все очень просто! Рассмотрим каждое из этих действий более подробно
Поиск запчастей
Поиск нужных запчастей - самая сложная часть процедуры покупки. Современный автомобиль - сложная техническая система. Даже специалисты не всегда могут безошибочно найти деталь для конкретной модификации автомобиля. Более подробно поиск запчастей рассмотрен в разделе Как найти нужную деталь. После того как Вы выбрали необходимую Вам деталь следует «кликнуть» на её номере, после чего откроется страница с подробным описанием детали и списком возможных аналогов. Далее можно либо добавить деталь в корзину, указав нужное Вам количество и нажав кнопку Добавить в корзину, либо выбрав аналог из списка добавить в корзину его.
Оформление заказа
После нажатия кнопки Добавить в корзину Вы переместитесь на страницу Корзина, где будут перечислены выбранные Вами для заказа детали. Детали из корзины можно удалять и изменять их количество. Попасть на страницу корзины заказов можно так же «кликнув» на соответствующем пункте меню в верхней части страницы. Для заказа деталей из корзины необходимо нажать на кнопку "Оформить заказ" после чего откроется страница Оформление заказа где Вы увидите полный перечень заказываемых Вами позиций, общую стоимость заказа, а так же сможете выбрать способ получения заказа. При нажатии на кнопку Заказать, Ваш заказ будет принят к исполнению и по эл.почте вам немедленно будет выслано подтверждение. Рекомендуем ознакомится с текстом публичного договора (оферты), регулирующего наши взаимоотношения при выполнении заказа.
Оплата заказа
Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через платежный сервис компании Uniteller. После подтверждения заказа Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам! Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы. Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60 Наличными на наших пунктах выдачи. При этом, естественно, вы получите кассовый чек и счет. Детали, отгружаемые с нашего склада отгружаются БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ. Для получения деталей, поставляемых под заказ, вам придется посетить наш офис, заключить договор на поставку и внести предварительную оплату в размере до 50% от стоимости заказываемых позиций. Просим отнестись с пониманием к данному требованию, детали от которых вы по какой-либо причине откажетесь, нам может быть очень трудно реализовать.
Еще один вариант оплаты (для покупателей из других реоинов) - перечислением на наш расчетный счет через учреждения Сбербанка РФ или с Вашего текущего счета в любом коммерческом банке. Банковские реквизиты и образец заполнения поручения на перевод здесь! При данном способе оплаты мы настаиваем на единовременной 100% оплате всего заказа, с указанием номера заказа. Как только ваш платеж поступит на наш расчетный счет, мы известим вас об этом по указанному в вашей регистрационной карточке адресу электронной почты и начнем исполнение договора. ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте в назначении платежа "ПРЕДОПЛАТА ЗА АВТОЗАПЧАСТИ ПО ДОГОВОРУ-ОФЕРТЕ - ... руб.". Договор в бумажной форме с нашей подписью и печатью будет выслан Вам вместе с выполненным заказом. В случае невозможности исполнения договора, или его неполного исполнения мы гарантируем возврат денег на ваш текущий счет.
Если Вы являетесь представителем юридического лица, мы готовы заключить с вами договор поставки и выставить счет для оплаты по безналичному расчету с предоставлением всего пакета необходимых документов.
Контроль исполнения заказов
Для просмотра состояния заказов войдите на сайт, затем в личный кабинет и вкладка мои заказы и вы сможете получить информацию о всех заказах, сделанных Вами в нашем интернет-магазине.
Получение заказа
Интернет магазин запчасти для иномарок DETALI.RU предлагает получение заказа в нашем пунктах выдачи. Внимание!!! Если вы не получили заказ в течение 5-ти рабочих дней, он автоматически возвращается на склад. Кроме того, мы осуществляем доставку по Москве и С.-Петербургу, а так же в другие регионы России.